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Dinámica de solicitudes y acuerdos claros

Preparación

  • Mantener los grupos de 3 personas
  • Rotar roles nuevamente: Solicitante, ¿Quién va a responder?, Observador

Escenarios sugeridos

  1. Solicitar ayuda con un proyecto de programación
  2. Pedir revisión de código antes de una entrega
  3. Solicitar cambios en la fecha de entrega de un trabajo
  4. Pedir a un compañero que explique una tecnología
  5. Solicitar formar parte de un equipo de proyecto
  6. Pueden crear su propio escenario

Instrucciones para la dinámica (20 min)

  1. Interacción (5 min)
    • El solicitante hace su petición.
    • El que responde debe elegir uno de los 4 tipos de respuesta excepto el Aceptar (Declinar, Contraofertar, Necesito información).
    • Simular la conversación y vean quien logra ganar.
    • El observador toma notas sobre la claridad de la solicitud y la respuesta.
  2. Rotación (5 min)
    • Cambiar roles y repetir con un nuevo escenario
  3. Reflexión grupal (10 min)
    • Discutir qué solicitudes fueron más efectivas
    • Analizar qué respuestas generaron mejores resultados
    • Compartir observaciones sobre la comunicación no verbal

No olvides

Los 4 tipos de respuestas

  1. ACEPTAR
  2. DECLINAR
  3. CONTRAOFERTAR
  4. ANTES DE RESPONDER, NECESITO MÁS INFORMACIÓN

Las 4Cs para desacuerdos

  1. CALMA
  2. CLARIDAD
  3. CURIOSIDAD
  4. COMPROMISO